Le Management Raisonné pour le premier niveau d’encadrement
Le premier niveau d’encadrement est chargé d'encadrer et d'animer les équipes de production (produits ou services). Leur activité est partagée entre le management du personnel (conformité aux procédures, évaluation, communication), l'organisation et la gestion des activités, l'animation. Les problèmes de management sont quotidiens sans que